La question
Chargement ...
Economie
• Mercredi 23 novembre 2011 à 17h52Réseau de téléphonie mobile SFR inaccessible sur Belley : situation inadmissible pour le maire
Le réseau de téléphonie SFR inaccessible depuis vendredi
Dans un communiqué, Jean-Marc Fognini, maire de Belley, tient à réagir à la situation inadmissible qui touche la couverture du réseau de téléphonie mobile SFR sur Belley et ses environs. Le problème qui dure depuis vendredi 18 novembre et qui rend toute communication impossible, rencontre aujourd’hui le mutisme de l’opérateur. Aucune réponse concrète n’a pour l’heure été avancée.
Le maire partage la colère des nombreux abonnés, particuliers, entrepreneurs locaux mais aussi les élus et chefs de service de la Ville. Il souhaite qu’une solution technique immédiate soit apportée, le bassin de vie étant suffisamment pénalisé en termes de moyens de communication.
Pour mémoire, une table ronde a récemment été organisée à Belley à l’initiative du sénateur Jacques Berthou et du premier magistrat de la ville pour améliorer la couverture en téléphonie mobile et haut débit sur le Bas-Bugey. SFR ayant été ce jour-là, le seul opérateur absent.
Vos commentaires
je trouve cela inadmissible que depuis vendredi nous n’ayons plus de moyen de communication. Moi, personnellement, je n’ai pas de fixe je suis donc non joignable depuis vendredi. Ce que je trouve encore plus inadmissible c’est parce nous sommes SFR la carte rien nous est proposer. Je pense qu’il est de nos jours pas possible de vivre sans tel portable car il est devenue notre seul outils de communication pour le travail principalement.
Bonsoir,
Je viens de contacter SFR au 1023, et cette panne semble être annoncée que depuis aujourd’hui par cet opérateur aux services de maintenance !
Le technicien que je viens d’avoir au téléphone avec mon fixe, m’a fait une offre de dédommagement d’un mois d’abonnement sur ma prochaine facture en contre-partie.
Il m’a aussi annoncé que ” normalement ” le réseau devrait être rétabli sous 48 heures.
Au cas où, j’ai confirmé que si lundi prochain 28 novembre ce n’était pas rétabli, je dénoncerai le contrat en cours.
Pour info, nous sommes vendredi 25 novembre 2011, il est 20h30…
Bonjour,
J’ai signalé l’incident Jeudi 24/11, le technicien m’a effectivement dit que personne n’avait signalé le problème. Cela semble très surprenant que personne ne se soit pas plaint avant ! Est ce que SFR est vraiment intéressé pour remettre le service en état ou est ce que cela leur coute moins cher de ne rien faire car peu de client dans le secteur !?
Bonjour,
Ca refonctionne mais j’ai réussi à avoir 2 mois d’abonnement gratuit.